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Autor: Armando Terribili Filho da IMPARIAMO®. Para se tornar mais eficientes e reduzir riscos em suas operações de negócios, as pequenas e médias empresas de serviços abraçaram a…
Autor: Armando Terribili Filho da IMPARIAMO®. Benchmarking é um instrumento para melhoria de desempenho de processos e sistemas das organizações tendo por base as melhores práticas…
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Autor: Armando Terribili Filho da IMPARIAMO®. Gerenciar projetos há muito deixou de ser algo intuitivo, pois é uma atividade profissional que exige conhecimentos e habilidades…
Autor: Armando Terribili Filho da IMPARIAMO®. É relativamente comum no final de dezembro ou início de janeiro que façamos uma avaliação do ano que passou, e também que elaboremos…