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Técnicas de Negociação

Negociar é obter um bom acordo para as partes.

Objetivos

  • Mostrar que negociações são inerentes à existência humana e constantes nas organizações,
  • Apresentar e debater as estratégias, táticas e contra-táticas de negociação,
  • Reconhecer a importância do planejamento das reuniões de negociação, da condução e posterior avaliação das reuniões,
  • Descrever os elementos de uma negociação e os estilos de negociadores,
  • Discutir casos reais e realizar dinâmicas e simulações.

A quem se destina

Gerentes, analistas e demais profissionais envolvidos em negociações.

Metodologia

Aulas expositivas, vídeos, exercícios dinâmicas, estudos de casos e debate de artigos.

Pré-requisitos

Alguma vivência profissional.

Conteúdo Programático (ordem alfabética)

  1. Estilos de negociadores: resultado versus relacionamento
  2. Etapas da negociação: preparação, condução e avaliação.
  3. Fatores envolvidos na negociação: objetivo (MACNA), informação (Janela de JOHARI), influência, tempo e táticas e contra-táticas
  4. Habilidade de negociar: nata ou desenvolvida?
  5. Negociação: conceito, ética e atitudes fundamentais do negociador.
  6. Os 7 Elementos da negociação: Comunicação, Compromisso, Empatia, Razão, Persuasão, Liderança, Estereótipos e aspectos culturais

Livro Recomendado:Negociação em Projetos“, escrito por Armando Terribili Filho da IMPARIAMO® e Marcelo Carvalho Martins.

Quer saber mais?  Escreva para: cursos@impariamo.com.br

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