Equipe: chapéus pensantes
O uso das ferramentas corretas e o estímulo do facilitador da reunião pode potencializar o desempenho de sua equipe. O uso correto de ferramentas pode propiciar um melhor performance dos profissionais e aumentar a satisfação pessoal da equipe. Usar ferramentas inovadoras ou mesmo as mais conhecidas pode se transformar em um desafio à equipe e até em momento de descontração.
Ferramentas como: Brainstorming (que muitos utilizam de forma incorreta) e o Digrama de Ishikawa ou espinha de peixe (poderosa ferramenta para identificar causar de problemas existentes ou de potenciais problemas). Há também, os métodos de votação (ponderado ou em turnos), as ferramentas de mind map e o fantástico método do “6 chapéus pensantes”.
Essa técnica é do Prof. Edward de Bono (Six Thinking Hats), que faz com que as pessoas saiam de suas posições para entender “o outro lado”.