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Programa de Melhoria Contínua

Programa de Melhoria Contínua

Para ser tornarem mais competitivas, as empresas precisam melhorar continuamente seus processos de negócios, seja pela redução de tempos, redução de custos ou na elevação da qualidade do serviço/produto oferecido (percepção de valor pelo cliente). A IMPARIAMO assessora seus clientes na organização de um Programa de Melhoria Contínua, no processo criação de uma linguagem comum na empresa, na elaboração de um Plano de Comunicação, na seleção das iniciativas, no acompanhamento do progresso das iniciativas, alinhadas ao planejamento estratégico da empresa.

Esta assessoria inclui também treinamento e acompanhamento no uso da tradicional “7 ferramentas da Qualidade” (diagrama de causa e efeito, gráficos de controle, fluxogramas, histograma, diagrama de Pareto, gráfico de execução e diagrama de dispersão) e de outras ferramentas inovadoras como os Seis Chapeús do Pensamento de autoria de Dr. Edward de Bono.

 

Leitura recomendada: "A reengenharia está de volta?", artigo escrito por Armando Terribili Filho da IMPARIAMO.

Quer saber mais? Escreva para: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

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